Odpowiedź na kontakt i obsługa sprawy
Dane przekazane w wiadomości lub rozmowie są przetwarzane, aby odpowiedzieć na pytanie, prowadzić korespondencję i obsłużyć sprawę zgłoszoną przez użytkownika. W zależności od charakteru sprawy podstawą może być podjęcie działań na żądanie osoby przed zawarciem umowy lub wykonanie umowy, gdy ma to zastosowanie, a także prawnie uzasadniony interes administratora polegający na sprawnej komunikacji i obsłudze zapytań.
Podstawa prawna: działania przed zawarciem lub w ramach wykonania umowy, gdy ma to zastosowanie, oraz prawnie uzasadniony interes administratora.
Prawidłowe działanie i bezpieczeństwo serwisu
Dane techniczne mogą być przetwarzane w celu zapewnienia działania serwisu, wykrywania błędów, ochrony przed nadużyciami oraz utrzymania bezpieczeństwa strony i jej użytkowników. Zakres przetwarzania jest związany z potrzebą utrzymania dostępności i poprawnego funkcjonowania serwisu, bez przypisywania użytkownikowi nieuzasadnionych ryzyk.
Podstawa prawna: prawnie uzasadniony interes administratora związany z ochroną serwisu i jego użytkowników.
Wypełnienie obowiązków prawnych i obrona roszczeń
Dane mogą być przetwarzane również wtedy, gdy jest to konieczne do realizacji obowiązków wynikających z obowiązujących przepisów. W odpowiednim zakresie mogą służyć także ustaleniu, dochodzeniu lub obronie roszczeń. Administrator nie wykorzystuje danych do celów niezgodnych z zakresem opisanym w tej polityce ani nie rozszerza ich użycia bez właściwej podstawy.
Podstawa prawna: obowiązek prawny, gdy ma zastosowanie, oraz prawnie uzasadniony interes administratora w zakresie ochrony roszczeń.