Informacje prawne · 01

Polityka prywatności

Niniejsza polityka opisuje zasady przetwarzania danych osobowych osób korzystających z serwisu oraz kontaktujących się ze Stol w Ogrodzie za pośrednictwem strony, poczty elektronicznej, telefonu i innych kanałów związanych z działalnością lokalu.

Dokument publiczny Obowiązuje od: 4 września 2026 r.

01

Administrator i kontakt

Administratorem danych osobowych jest Stol w Ogrodzie, prowadzący działalność pod adresem ul. Ogrodowa 8, 00-123 Warszawa, Polska. Administrator decyduje o celach i sposobach przetwarzania danych w zakresie opisanym w tej polityce oraz dba o to, aby kontakt dotyczący prywatności był prowadzony w sposób rzeczowy i zrozumiały.

Telefon
+48220000000

Z tych kanałów można skorzystać, aby zadać pytanie o przetwarzanie danych lub zgłosić żądanie dotyczące swoich praw. Aby właściwie rozpoznać sprawę, administrator może poprosić o informacje niezbędne do potwierdzenia tożsamości osoby składającej żądanie.

02

Jakie dane mogą być przetwarzane

Dane przekazane w wiadomości

Jeżeli kontaktujesz się ze Stol w Ogrodzie, możemy przetwarzać dane podane przez Ciebie w wiadomości lub rozmowie, w szczególności imię, dane kontaktowe oraz treść zapytania. Zakres tych danych zależy od konkretnej sprawy i od tego, jakie informacje zdecydujesz się przekazać. Nie jest konieczne przekazywanie danych, które nie są potrzebne do udzielenia odpowiedzi lub prowadzenia korespondencji.

Dane związane z korzystaniem z serwisu

Podczas korzystania z serwisu mogą być przetwarzane dane techniczne i eksploatacyjne potrzebne do jego prawidłowego działania, bezpieczeństwa oraz właściwego wyświetlania treści. W logach technicznych mogą pojawiać się przykładowo informacje o urządzeniu i przeglądarce, adresie IP, czasie połączenia oraz aktywności technicznej związanej z obsługą strony. Nie oznacza to zbierania informacji ponad zakres konieczny do tych celów.

Dane konieczne do obsługi sprawy

Przy realizacji zapytania, rezerwacji lub innej sprawy zgłoszonej przez użytkownika mogą być potrzebne dodatkowe informacje wynikające z jej charakteru. Administrator przetwarza wyłącznie dane adekwatne i niezbędne do danego celu. Przed wysłaniem wiadomości warto nie podawać informacji, które nie są potrzebne do opisania sprawy lub uzyskania odpowiedzi.

03

Cele i podstawy przetwarzania

Odpowiedź na kontakt i obsługa sprawy

Dane przekazane w wiadomości lub rozmowie są przetwarzane, aby odpowiedzieć na pytanie, prowadzić korespondencję i obsłużyć sprawę zgłoszoną przez użytkownika. W zależności od charakteru sprawy podstawą może być podjęcie działań na żądanie osoby przed zawarciem umowy lub wykonanie umowy, gdy ma to zastosowanie, a także prawnie uzasadniony interes administratora polegający na sprawnej komunikacji i obsłudze zapytań.

Prawidłowe działanie i bezpieczeństwo serwisu

Dane techniczne mogą być przetwarzane w celu zapewnienia działania serwisu, wykrywania błędów, ochrony przed nadużyciami oraz utrzymania bezpieczeństwa strony i jej użytkowników. Zakres przetwarzania jest związany z potrzebą utrzymania dostępności i poprawnego funkcjonowania serwisu, bez przypisywania użytkownikowi nieuzasadnionych ryzyk.

Wypełnienie obowiązków prawnych i obrona roszczeń

Dane mogą być przetwarzane również wtedy, gdy jest to konieczne do realizacji obowiązków wynikających z obowiązujących przepisów. W odpowiednim zakresie mogą służyć także ustaleniu, dochodzeniu lub obronie roszczeń. Administrator nie wykorzystuje danych do celów niezgodnych z zakresem opisanym w tej polityce ani nie rozszerza ich użycia bez właściwej podstawy.

04

Okres przechowywania i odbiorcy

Okres przechowywania

Dane związane z kontaktem są przechowywane przez czas potrzebny do udzielenia odpowiedzi i zakończenia sprawy. Po tym czasie mogą być zachowane przez okres niezbędny do ochrony lub dochodzenia roszczeń albo do wypełnienia obowiązków prawnych, jeżeli występują. Dane techniczne i związane z bezpieczeństwem są przechowywane przez okres uzasadniony potrzebą działania, diagnozowania problemów oraz ochrony serwisu.

Kategorie odbiorców

Dane mogą być powierzane lub udostępniane podmiotom wspierającym utrzymanie serwisu, obsługę korespondencji, infrastrukturę techniczną albo inne usługi niezbędne dla działalności administratora. Następuje to wyłącznie w zakresie koniecznym do realizacji danego celu. Jeżeli jest to wymagane, odbiorcy działają na podstawie odpowiednich ustaleń i zgodnie z przepisami dotyczącymi ochrony danych.

Dostęp do danych otrzymują wyłącznie osoby i podmioty, którym jest on potrzebny do realizacji wskazanych celów. Zakres dostępu jest dobierany do charakteru sprawy, a nie do wygody organizacyjnej.

05

Przekazywanie danych i dobrowolność

EOG

Przekazywanie poza EOG

Administrator nie zakłada przekazywania danych poza Europejski Obszar Gospodarczy w ramach zwykłej obsługi serwisu i kontaktu. Jeżeli w przyszłości taka potrzeba powstanie, przekazanie odbędzie się zgodnie z wymaganiami prawa oraz z zastosowaniem odpowiednich zabezpieczeń wymaganych dla danego przypadku.

Dobrowolność podania danych

Podanie danych jest dobrowolne. Jeżeli jednak określone dane są faktycznie potrzebne do udzielenia odpowiedzi, prowadzenia korespondencji lub obsługi zgłoszonej sprawy, ich brak może uniemożliwić jej właściwe załatwienie. Dane są potrzebne tylko w zakresie wynikającym z konkretnej sytuacji.

06

Prawa osoby, której dane dotyczą

W granicach i na zasadach określonych przepisami osoba, której dane dotyczą, może skorzystać z poniższych praw. Zakres możliwości zależy od podstawy i okoliczności konkretnego przetwarzania.

01

Dostęp do danych

Możesz uzyskać potwierdzenie, czy Twoje dane są przetwarzane, a także informacje o tym przetwarzaniu i dostęp do danych w zakresie przewidzianym prawem.

02

Sprostowanie danych

Możesz żądać poprawienia danych nieprawidłowych oraz uzupełnienia danych niekompletnych, jeżeli są potrzebne do właściwego prowadzenia sprawy.

03

Usunięcie danych

W przypadkach przewidzianych prawem możesz żądać usunięcia danych, gdy nie ma już podstaw do ich dalszego przetwarzania lub zachodzi inna ustawowa przesłanka.

04

Ograniczenie przetwarzania

Możesz żądać ograniczenia przetwarzania w sytuacjach wskazanych przez przepisy, na przykład na czas potrzebny do wyjaśnienia określonych okoliczności.

05

Sprzeciw

Możesz wnieść sprzeciw wobec przetwarzania opartego na prawnie uzasadnionym interesie administratora, jeżeli Twoja szczególna sytuacja daje ku temu podstawę.

06

Przenoszenie danych

Gdy przewidują to przepisy, możesz otrzymać dane lub żądać ich przeniesienia. Prawo to dotyczy wyłącznie sytuacji określonych prawem i nie przesądza o formacie przekazania.

Skarga do organu nadzorczego

Jeżeli uznasz, że przetwarzanie Twoich danych narusza przepisy, masz prawo wnieść skargę do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych. Złożenie skargi nie jest warunkiem wcześniejszego kontaktu z administratorem.

07

Pliki cookies i zmiany polityki

Odrębna polityka cookies

Zasady dotyczące plików cookies i podobnych technologii zostały opisane w odrębnym dokumencie dostępnym w serwisie: Polityka cookies. Dokument ten wyjaśnia zagadnienia właściwe dla cookies, dlatego niniejsza polityka nie zastępuje jego treści.

Zmiany dokumentu

Polityka może być aktualizowana, gdy wymaga tego zmiana sposobu działania serwisu, zakresu przetwarzania danych albo obowiązujących przepisów. Aktualna wersja będzie publikowana na tej stronie wraz z datą obowiązywania, aby można było łatwo rozpoznać obowiązujące brzmienie dokumentu.

Obowiązuje od: 4 września 2026 r.